التحاليل

رقم معمل المختبر الخط الساخن



يعد معمل المختبر من أفضل الأماكن الموثوقة لعمل التحاليل الطبية لذلك يكثر السؤال عن رقم معمل المختبر الخط الساخن للاستفادة من الخدمات العديدة التي يوفرها المعمل وكافة أنواع التحاليل التي يحتاجها المريض داخل الفروع أو عن طريق الزيارات المنزلية.

نبذة عن معمل المختبر

تعد معامل المختبر من أكبر المختبرات الطبية في الشرق الأوسط التي تقوم بعمل الاختبارات التشخيصية و الباثولوجية في مصر حيث تقدم الشركة أكثر من ١٤٠٠ تحليل في المجالات الطبية المختلفة مثل أمراض الدم والتخثر، كيمياء الدم، المناعة، علم السموم، علم الطفيليات، علم الخلايا، وعلم الأحياء الدقيقة والأمراض المعدية، علم الأمراض الجراحية، علم الخلايا، قياس التدفق الخلوي، علم الوراثة ويوجد له ٨٢١ فرع على مستوى محافظات مصر حيث يتم عمل التحاليل داخل المختبرات الرئيسية والمعامل المركزية الموجودة في المحافظات الرئيسية في مصر وعن تاريخ معمل المختبر نجد أنه تم تأسيس أول فرع عام ١٩٧٩ على يد د.مؤمنة كامل أستاذ علم المناعة طب القاهرة وتوالى بعد ذلك افتتاح فرع تلو الآخر في مختلف المحافظات ويتم العمل تبعاً لمعايير الجودة الدولية لذلك هو المجموعة الوحيدة في مصر الحاصلة على CAP منذ عام ٢٠١٠ وهو المعيار الذهبي لاعتماد المختبرات الطبية وهذا يضمن دقة الاختبارات وتماثل النتائج في جميع المختبرات المعتمدة من CAP على مستوى العالم لذلك يتم اختبار أفضل الكوادر الطبية وحتى الإدارية معتمداً على تكنولوجيا خلية عمل والتي تعد الأحدث في مجال المختبرات والتي تهدف إلى تقليل الأخطاء البشرية والقدرة على سحب وتوصيل العينات من وإلى مكان تواجد المريض وتوفير نتائج الاختبار بشكل مجاني على الموقع الإلكتروني الخاص بالمختبر.

رقم معمل المختبر الخط الساخن

كما يوفر معمل المختبر خدمة الخط الساخن على رقم 19014 للاستفسار عن الخدمات المتاحة سواء كانت للأفراد أو للشركات مثل

الزيارات المنزلية

مما يعني وصول مندوب من أقرب فرع إلى المكان المناسب للمريض سواء كان المنزل أو العمل والتصرف وفقاً لبروتوكول محدد تم وضعه بدءاً من أخذ العينة وتوصيلها بشكل سليم إلى المعمل والتخلص من النفايات الخطرة.

الخدمات الإلكترونية

وتعني وصول نتائج الاختبارات على البريد الإلكتروني حيث يقوم الفرع بإرسال رسالة إلى رقم هاتف المريض المسجل لديهم تفيد بانتهاء التحاليل ووصول النتائج إلى البريد الإلكتروني الخاص به.

توصيل النتائج

وذلك في حالة عدم قدرة المريض أو عدم رغبته في العودة إلى الفرع لاستلام النتائج فيقوم بالإبلاغ عن ذلك ويتم توصيلها إلى المكان الذي يحدده بمقابل رمزي.

وكذلك يمكن الاتصال على رقم معمل المختبر الخط الساخن للإبلاغ عن أي شكاوى أو مقترحات مفيدة للارتقاء بمستوى الخدمة وزيادة راحة المريض كما يمكن تحميل التطبيق الخاص بهم على الهاتف الخاص لمعرفة التحضيرات اللازمة لجميع أنواع التحاليل ومعرفة النتائج.

هل كان هذا المقال مفيد ؟
مفيدغير مفيد




اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.